懂媒介隐私用户协议

一、总则

1.1 协议概述

感谢您选择使用懂媒介网页服务。本隐私用户协议（以下简称“本协议”）旨在明确懂媒介网页（以下简称“我们”“平台”）与您（以下简称“用户”）之间关于个人信息收集、使用、存储、保护及相关权利义务的关系。请您在使用平台服务前，仔细阅读并充分理解本协议条款。一旦您使用本平台服务，即视为您已同意本协议的全部内容。

1.2 协议更新

我们有权根据法律法规变化、平台服务升级等情况，不时更新本协议。更新后的协议将在平台显著位置公布，公布之日起即生效。若您不同意更新后的协议，应立即停止使用平台服务；若您继续使用，则视为您接受更新后的协议内容。

二、个人信息收集

2.1 收集范围

为向您提供更优质、个性化的服务，我们会根据服务需求收集以下类型的个人信息：

注册信息：当您注册平台账号时，需提供姓名、手机号码、电子邮箱、身份证号码等信息，用于身份验证和账号管理。
使用行为信息：在您使用平台服务过程中，我们会自动收集您的浏览记录、搜索关键词、点击行为、停留时长等信息，以分析您的使用习惯，优化服务体验。
设备信息：包括您使用的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址、唯一设备标识符等，用于保障服务的正常运行和安全防护。
交易信息：若您在平台进行交易活动，我们会收集您的交易金额、交易时间、支付方式、收货地址等信息，用于完成交易流程和售后服务。
其他信息：根据法律法规要求或您的主动提供，可能收集的其他相关信息，如您参与问卷调查、活动报名时提交的信息。

2.2 收集方式

主动提供：您在注册账号、填写资料、提交申请等过程中，主动向我们提供的个人信息。
自动收集：通过平台的技术手段，如Cookie、日志文件等，自动收集您在使用服务过程中产生的信息。
第三方获取：在符合法律法规规定及您授权的前提下，我们可能从合法的第三方渠道获取您的相关信息，用于补充完善您的用户资料。

三、个人信息的使用

3.1 使用目的

我们收集的个人信息将仅用于以下合法目的：

提供和优化服务：用于为您提供平台的各项基础服务，如账号登录、内容浏览、交易处理等，并根据您的使用行为和偏好，优化服务内容和功能。
安全保障：检测、防范和应对可能的安全风险，保护您的账号安全和平台的正常运行，如识别异常登录行为、防范网络攻击等。
客户服务：处理您的咨询、投诉和建议，为您提供及时的客户支持和售后服务。
营销推广：在您同意的前提下，向您发送平台的最新活动信息、优惠政策等营销内容，您可随时通过平台设置取消相关推送。
法律法规要求：遵守法律法规、监管规定或司法机关的要求，配合相关调查和执法工作。

3.2 使用限制

未经您的明确授权或法律法规另有规定，我们不会将您的个人信息用于本协议未载明的其他用途。若因业务发展需要，需将信息用于其他用途，我们会提前以显著方式通知您，并获得您的同意。

四、个人信息的共享、转让与公开披露

4.1 信息共享

在以下情况下，我们可能会与第三方共享您的个人信息：

服务提供需要：为向您提供更全面的服务，我们可能与合作的第三方服务提供商共享必要的信息，如支付机构、物流服务商等。我们会要求第三方严格遵守保密义务，并采取相应的安全措施保护您的信息。
法律法规要求：根据法律法规、监管规定或司法机关的强制要求，向相关部门披露您的个人信息。
用户授权同意：在您明确授权的情况下，与第三方共享您指定的信息。

4.2 信息转让

未经您的书面同意，我们不会将您的个人信息转让给任何其他第三方。但在涉及合并、收购、资产转让等重大交易时，我们会要求新的持有您个人信息的主体继续遵守本协议的约定，否则我们将要求其重新获得您的授权。

4.3 公开披露

我们不会公开披露您的个人信息，除非符合以下情形：

获得您的明确同意；
法律法规、监管规定或司法机关要求必须公开披露；
为维护社会公共利益、平台合法权益或其他用户的合法权益，在合理范围内进行披露。

五、个人信息的保护

5.1 安全措施

我们高度重视您的个人信息安全，采取多种技术和管理措施保障信息的安全：

技术防护：采用符合业界标准的加密技术，对您的个人信息进行加密存储和传输，防止信息被非法访问、窃取或篡改。
管理措施：建立严格的信息安全管理制度，明确信息访问权限，对接触信息的人员进行保密培训和管理，定期进行安全审计和风险评估。
应急处理：制定个人信息安全事件应急预案，一旦发生信息泄露、丢失等安全事件，立即启动应急预案，采取补救措施，并及时向监管部门报告，同时以合理方式通知您。

5.2 信息存储

存储期限：我们仅在实现本协议约定的目的所需的最短期限内存储您的个人信息。超出存储期限后，我们会对您的信息进行删除或匿名化处理。
存储地点：您的个人信息将主要存储在中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们会按照法律法规的要求，获得您的明确授权，并采取相应的安全保障措施。

六、用户的权利

6.1 访问与更正权

您有权通过平台的个人中心或其他指定渠道，访问、查询您的个人信息，并对不准确、不完整的信息进行更正。

6.2 删除权

在以下情形下，您有权要求我们删除您的个人信息：

我们收集、使用您的信息违反法律法规或本协议约定；
我们超出目的范围使用您的信息；
您不再使用平台服务，或您的账号已被注销；
法律法规规定的其他情形。

6.3 撤回同意权

您有权随时撤回对我们收集、使用您个人信息的同意。撤回同意后，我们将停止相应的信息收集和使用活动，但不影响此前基于您的同意已进行的信息处理行为的合法性。

6.4 数据携带权

在符合法律法规规定和平台技术能力的前提下，您有权要求我们将您的个人信息以结构化、易读的格式提供给您或您指定的第三方。

6.5 投诉举报权

若您认为我们的信息处理行为侵犯了您的合法权益，或发现个人信息存在泄露、滥用等情况，有权向我们的客服部门投诉举报，我们将及时处理并反馈结果。

七、未成年人的个人信息保护

我们高度重视未成年人的个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人，应在法定监护人的陪同下阅读本协议，并在监护人的同意和指导下使用平台服务。我们仅在法律法规允许、监护人明确同意或为保护未成年人利益的必要情况下，收集、使用未成年人的个人信息。

八、第三方链接

平台可能包含指向第三方网站或服务的链接。这些第三方网站或服务的隐私政策由其自行制定，我们对其内容和行为不承担任何责任。您在访问第三方链接时，应仔细阅读其隐私政策，并自行承担相应的风险。

九、争议解决

9.1 协商解决

若您与我们就本协议的履行或个人信息保护事宜发生争议，应首先通过友好协商解决。

9.2 法律诉讼

协商不成的，任何一方均有权向平台住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他条款

10.1 法律适用

本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

10.2 协议效力

本协议构成您与我们之间关于个人信息保护的全部协议，取代此前双方就同一事项达成的任何口头或书面协议。